Pengalaman Langganan Gramedia Digital Premium

 Semenjak pengguna iPusnas semakin bertambah yang bikin antrian buku-buku populer makin panjang dan Zib Library yang udah ilang gara-gara pemiliknya ditangkap FBI, gue sempat bingung mau baca buku di mana. Ngantri di iPusnas lama banget, sedangkan gue orangnya ga sabaran. Mau download ilegal, website tempat gue biasa download udah ilang. Kayaknya gue emang disuruh buat tobat download e-book bajakan ya? Haha.

Tapi untungnya, masih ada opsi yang lebih hemat buat baca buku yang lain, yaitu langganan Gramedia Digital. Waktu itu juga lagi di penghujung tahun, makanya pihak Gramedia ngasih diskon buat paket-paket premium di Gramedia Digital. Mumpung lagi libur sekolah, ya udah lah gue gas aja beli paket full premium satu bulan yang harganya sekitar Rp63.000 karena ada diskon. Gue beli pake Google Play, duitnya dari ShopeePay. Tapi yang bikin gue heran, pas gue mau checkout, kok harganya jadi nambah dua puluh ribuan yang bikin harganya jadi sekitar Rp80.000. Kayaknya sih gue kena pajak ya. Walaupun begitu, tetep aja gue beli.

Waktu baru dibeli, paket premium gue ga langsung aktif. Gue sampai panik dan nyari-nyari apa yang salah. Jumlah saldo ShopeePay gue udah berkurang, dan riwayat transaksi juga udah tercatat di akun Google gue. Bahkan, gue juga udah nerima E-Mail konfirmasi dari Google Play. Gue jelas panik banget dong. Itu uang delapan puluh ribu hangus sia-sia aja kalo ternyata paket premiumnya ga bisa dipake. Setelah gue cari tau di banyak medsos, ternyata ada juga yang senasib sama gue. Orang itu komen di video YouTube yang ngebahas tentang paket premium di Gramedia Digital, kalo dia udah beli paket premium, tapi paketnya masih juga belum bisa dipake. Terus, dia balas komentarnya sendiri, bilang kalo dia udah nge-chat admin Gramedia Digital di Instagram official-nya, lalu direspons sampai akhirnya dia bisa make paket premium yang udah dia beli.

Gue pun akhirnya coba-coba buat nge-chat adminnya di Instagram. Setelah nunggu sekitar dua jam-an (mungkin?), akhirnya chat gue pun dibales sama adminnya. Sama admin Instagram Gramedia Digital tadi, gue disuruh buat komplain lewat E-Mail. Gue pun langsung kirim keluhan gue di E-Mail customer service Gramedia Digital, beserta screenshot konfirmasi pembayaran gue. Ga nunggu lama banget, akhirnya keluhan gue pun direspon. Akhirnya, paket premium di akun gue udah aktif.

Masalah di awal pembelian ga gue jadikan masalah, karena kegercepan admin Gramedia Digital. Gue salut sama mereka yang langsung gercep begitu gue ngasih tau keluhan gue. Ya, gue salut sama pelayanan dari Gramedia ini. Sekarang gue bakalan bahas isi paket premium di Gramedia Digital.

Jadi, di Gramedia Digital itu ada macam-macam paket premium yang bisa kita pilih sesuai kemauan dan budget yang kita punya. Ada paket premium untuk buku-buku nonfiksi, paket premium khusus buku-buku fiksi, paket premium khusus buku anak-anak, dan ada pula paket full premium yang memungkinkan kita buat baca bermacam-macam buku yang ada di Gramedia Digital. Paket full premium ini ada dua masa berlaku, yang pertama untuk satu bulan yang harga normalnya Rp 99.000, tapi kena diskon, jadinya harganya cuma Rp 63.300. Sedangkan yang kedua, masa berlakunya untuk satu tahun. Harganya Rp 1.199.000. Kalo paket premium yang khusus masing-masing untuk buku fiksi, buku nonfiksi, sama buku anak-anak harganya sama aja, Rp 49.000.

Koleksi buku di Gramedia Digital ini memang banyak banget. Ga cuma yang dari penerbit Gramedia aja, buku-buku dari penerbit lain juga ada di sini. Mulai dari buku yang baru terbit, sampai buku-buku jadul yang kemungkinan ga bakal ditemukan lagi di toko buku ada semuanya di sini. Di Gramedia Digital, kita juga bisa baca koran dan majalah terbitan Gramedia. Gue puas banget bisa baca Majalah Bobo yang memang udah ga dijual lagi di toko buku di kota gue, juga majalah-majalah yang udah ga terbit lagi sebelum gue sempet bacanya, kayak Majalah Girls. Jadi, harga langganan segitu cukup worth it lah ya, mengingat ada banyak banget buku yang bisa gue baca dengan langganan paket full premium. Harganya juga lebih murah daripada beli buku cetaknya.

Tapi sayangnya, walaupun kita udah langganan paket premium, ada banyak buku yang tetap harus kita beli secara satuan/eceran. Biasanya, buku yang tetap harus kita beli secara satuan ini buku-buku komik. Novel  Funiculi Funicula sama novel-novel karangan Keigo Higashino tetap harus dibeli eceran walaupun kita udah beli paket full premium. Nah, sayangnya, harga buku eceran di Gramedia Digital itu mahal banget. Harganya ga jauh beda sama harga buku fisiknya. Jadi, menurut gue kalo beli secara eceran di Gramedia Digital itu ga worth it. Contohnya kayak novel Oliver Twist terbitan Bentang Pustaka tahun 2011 dibandrol harga Rp 65.000 di Gramedia Digital. Sedangkan kalo kita cek harganya di Google Play Books, harganya cuma Rp 28.220.000. Noh, selisih harganya beda jauh banget 'kan? Makanya, gue ga nyaranin kalian yang mau berhemat buat beli buku secara eceran di Gramedia Digital.

Di Gramedia Digital ada dua tipe E-Book, ada yang berformat PDF, ada juga yang berformat EPUB. Yang berformat PDF biasanya buku-buku edisi lama, sedangkan yang berformat EPUB biasanya buku-buku baru, atau buku-buku lama yang dikasih cover baru; kayak buku-bukunya Okky Madasari sama novel Pachinko karya Min Jin Lee. Tapi entah kenapa, buku-buku yang berformat EPUB ga bisa diubah bentuk font-nya, padahal ada opsi buat ganti font disitu. Kalo yang PDF rasanya lebih memuaskan daripada PDF dari website bajakan yang tulisannya burem. Di Gramedia Digital, e-book yang berformat PDF itu jernih banget, tulisannya juga ga burem. Mungkin cuma kecil-kecil aja tulisannya, tapi ini bisa diatasi dengan cara di-zoom sih.

Gue berharap pihak Gramedia Digital harus ngasih fitur buat nge-highlight teks kayak di Google Play Books. Sering banget gue nemu kutipan buku yang oke banget, tapi karena ga bisa di-highlight, terpaksa gue harus buka aplikasi note di saat lagi seru-serunya baca. Kalo bisa di-highlight kan, gue bisa selesain bacaannya dulu, barulah gue buka aplikasi note buat nyalin teks yang udah gue tandain. Jadi, ga ada ceritanya harus nunda-nunda baca di saat lagi seru-serunya.

Singkatnya, pengalaman pertama gue langganan paket premium Gramedia Digital benar-benar memuaskan, meskipun juga masih ada banyak kekurangan di aplikasinya. Buat kalian yang hobi baca buku tapi pengen hemat, langganan paket premium di Gramedia Digital bisa jadi solusi yang sangat efektif.